طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الصدارة المستدامة عن حاجتها الى موظفة استقبال شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوطات والعمل ضمن بيئة سريعة الإيقاع مع الحفاظ على الخدمة الممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحسين مستوى الخدمة العامة وضمان رضا الزوار بشكل مستمر
- مهارات في حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل مهني لحل أي مشكلات تواجه الزوار
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات الزوار بشكل سريع وفعال
- مهارات متعددة المهام تشمل الرد على الاستفسارات والقيام بالمهام الأخرى المطلوبة

المهام:

- التعامل مع الملاحظات والشكاوى من العملاء بحرفية والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- العمل على تحديث البيانات المتعلقة بالضيوف وتخزينها بطريقة آمنة وسرية
- ترتيب استلام ودفع الفواتير الخاصة بالضيوف وفقاً للإجراءات المحددة في الفندق
- التنسيق مع الإدارات الأخرى داخل الفندق لضمان توفير أفضل الخدمات للزوار
- تقديم الترحيب الحار للضيوف ومساعدتهم في إجراءات الوصول والمغادرة بكل احترافية

الانشطة الوظيفية

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.

فيزا موظفة استقبال للتوظيف بفندق بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة