طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق الذهبي عن وظائف شاغرة موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- المعرفة الشاملة بجميع خدمات الفندق والمرافق المتاحة للضيوف
- القدرة على التعاون مع فرق الفندق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للضيوف
- مهارات التواصل الفعّال مع الزملاء والضيوف لضمان تجربة مريحة وسلسة
- القدرة على الاستجابة السريعة لاحتياجات الضيوف ومساعدتهم في حل أي مشاكل يواجهونها
- القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم العمل بشكل فعّال في الأوقات المزدحمة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات المتعلقة بالحجز والخدمات بشكل احترافي
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف وضمان إقامة مريحة
- تقديم الدعم للضيوف عند تسجيل المغادرة وضمان تسوية الحسابات بدقة
- تقديم المساعدة في توجيه الضيوف إلى غرفهم والتأكد من راحتهم في فندقنا
- العمل على تحسين تجربة الضيوف من خلال توفير خدمات إضافية تلبي احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

مطلوب موظفين استقبال للعمل في كبرى الفنادق بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة