طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Elite Holdings عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالجلفة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والعمل في بيئات متعددة المهام
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الوقت وتحديد أولويات العمل
- استعداد للتدريب المستمر والتطوير المهني لمواكبة تطورات العمل
- القدرة على التحليل والتعامل مع المواقف المعقدة وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة

المهام:

- إدارة الطلبات الخاصة بالعملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- متابعة الحالات والشكاوى والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- معالجة طلبات العملاء ومساعدتهم في حل أي مشكلات قد تواجههم
- تقديم التوجيهات الدقيقة للعملاء بشأن منتجات أو خدمات الشركة
- تسويق وتقديم العروض الخاصة للعملاء لضمان رضاهم وزيادة المبيعات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة كبيرة بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة