طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الجلفة.
اعلنت Progressive Systems عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى بسرعة وفعالية
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وسريعة لاحتياجات العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة ودقيقة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء لحل المشكلات المتعلقة بالخدمات
- متابعة تقديم الخدمة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل وفعال
- ضمان تحقيق أهداف الخدمة المحددة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة
- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء بدقة لضمان متابعة وحل الشكاوى
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وتحفيزهم على استخدامها

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة متعددة الخدمات بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة