طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Zenith Dynamics تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات العمل.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم للعمل في مدير علاقات العملاء في منطقة الجلفة.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات القيادة والإدارة لتنظيم وتحفيز الفرق لتحقيق أهداف الأداء
- مهارات استماع قوية لفهم متطلبات العملاء بدقة والعمل على تلبيتها
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء ووضع استراتيجيات مناسبة لتلبيتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات في التعامل مع الأزمات وتحقيق حلول فعالة في حالات الطوارئ

المهام:

- التواصل المستمر مع العملاء للحصول على ملاحظاتهم وضمان رضاهم الكامل
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء والتأكد من تنفيذ الحلول المناسبة بشكل سريع
- تنظيم وتوجيه الحملات التسويقية لجذب عملاء جدد وتحفيز العملاء الحاليين على المشاركة
- تحليل بيانات العملاء وتحديد الاتجاهات لتطوير استراتيجيات جديدة لتلبية احتياجاتهم
- وضع وتنفيذ خطط لتحسين مستوى خدمة العملاء وزيادة الولاء تجاه الشركة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.

مطلوب مدير علاقات العملاء بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة