طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تبلغ شركة Breakthrough Dynamics عن وجود وظيفة شاغرة استثنائية في عمل الخدمات في محافظة الجلفة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة مختلفة في التسويق لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, معرفة في نظم الإدارة.
كذلك القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد والقدرة على فهم احتياجات العملاء لتقديم الدعم المناسب
- مهارات حل المشكلات وتحليل الشكاوى والعمل على تقديم حلول مرضية للعملاء
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات الخاصة بتقديم خدمات العملاء بشكل دقيق وفعال
- القدرة على الحفاظ على رضا العملاء من خلال متابعة استفساراتهم وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة مهنية وودية

المهام:

- تسجيل الشكاوى والملاحظات الخاصة بالعملاء في النظام ومتابعتها حتى حلها بشكل كامل
- متابعة الطلبات وتحديث العملاء بحالة طلباتهم لتزويدهم بمعلومات دقيقة في الوقت المناسب
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في فهم استخدام المنتجات والخدمات المقدمة لهم
- تقديم التقارير الدورية حول استفسارات العملاء وأسباب الشكاوى وأداء الخدمة
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وضمان حل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء براتب 3500 جنيه بالجلفة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة