وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الابتكار الذهبي لإضافة أفراد متميزين في مسمى وظيفي ممثل خدمة العملاء بموقع الجزائر.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

وظائف ممثل خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة