وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المستدامة عن مسمى وظيفي جديد بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف كول سنتر في بلدية الجزائر.

نرغب في إيجاد مؤهلين يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

القدرات المطلوبة

- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

وظائف موظفين كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة