وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يقولون البنيان إنها تدور على كفاءات.
نريد شخصيات مميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في الجزائر.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات حل المشاكل.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

الاستماع الفعّال والتعامل مع الشكاوى والتعاون

المهام:

تقديم الدعم الفني ومتابعة طلبات العملاء والتعامل مع الشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

القدرات المطلوبة

- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة