وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمل الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- المرونة

المهام:

- التواصل مع العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين الخدمات
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

وظائف قريبة مني بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة