وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأهداف النبيلة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة