وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الريادة الرقمية عن وظائف جديدة - مطلوب وكيل عمليات حية بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- متابعة وتحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

وظائف Live Operations Agent بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة