وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة العطاء المستدام عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة الجزائر

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على التعلم السريع، الالتزام بالجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساليب البيع

المهام:

استقبال المكالمات، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، توضيح المعلومات حول الخدمات، إعداد التقارير، متابعة شكاوى العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم نصائح حول المنتجات، تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف شركة اتصالات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة