وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الأفق الجديد إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في محل الجزائر.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء

المهام:

- تقديم الحلول الفورية للاستفسارات البسيطة
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

وظائف خدمة عملاء للطلبة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة