وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات الخدمي.

ندور على شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا موظف خدمة العملاء في الجزائر.

ندور على كفاءات يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مكافآت زينة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة