وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الاتجاهات |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 46850 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الاتجاهات عن شواغر بها بوظيفة مسؤول عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
المهام:
- تدريب موظفي الدعم الجدد- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
القدرات المطلوبة
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
وظائف مسؤول عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف مسؤول إعلامي (مسؤول إعلامي) - محافظة دمشق المكتب الإعلامي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف مدير عملاء (مدير عملاء) - Chargés de Clientèle à Domicile Rabat
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف مسؤول ميزانية (مسؤول ميزانية) - مسؤول ميزانية عسير