فرص عمل لموظف اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصال |
اسم المعلن | شركة التقدم |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 33080 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التقدم عن فرص عمل جديدةتطلب موظف اتصال يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الجزائر
المهارات:
- الالتزام بمعايير الشركة في تقديم الخدمة والتفاعل مع العملاء- مهارات الاستماع الجيد لفهم مشكلات العملاء بدقة والعمل على حلها
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمواعيد بشكل فعال لضمان التفاعل السلس
- القدرة على إدارة الشكاوى بشكل إيجابي لضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- العمل مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع ودقيق
- إدارة الشكاوى بشكل إيجابي والتأكد من تقديم الحلول الفعالة لها
- الالتزام بالمواعيد النهائية لحل المشكلات والتأكد من رضا العملاء
- متابعة الطلبات وحالة الخدمة لضمان تقديم الدعم اللازم في الوقت المناسب
الانشطة الوظيفية
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
فرص عمل لموظف اتصال بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل باليوم (موظف توظيف) - وظائف شغل باليوم
- وظائف التعليم (معلم) - وظائف التعليم
- شغل تسويق (موظف تسويق) - شغل تسويق
- شغل في الزيتون (موظف عام) - وظائف شغل في الزيتون
- إعلان توظيف (موظف توظيف) - وظائف موظفين اعلان توظيف صادر عن نقاب
- وظائف شغل باليوميه (موظف يومية) - وظائف شغل باليوميه بشبرا الخيمة