فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية المستقبلية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الرؤية المستقبلية مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمات عملاء بمدينة الجزائر.وظائف الجزائر و وظائف مسؤول خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
القدرات المطلوبة
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
فرص عمل في خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في شركات الاتصالات (موظف اتصالات) - فرص عمل في شركات الاتصالات
- فرص عمل في مجال الفندقة (باحث عن عمل في مجال الفندقة) - بحث عن عمل في مجال الفندقة
- فرص عمل في جامعات الطب في الإمارات (طالب طب) - جامعات الطب في الإمارات
- مطلوب موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية
- وظائف موظفين أمازون (موظف أمازون) - وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف لحم
- فرص عمل في منظمات دولية (موظف توظيف دولي) - وظائف فرص عمل في منظمات دولية