وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم الشفافية عن توفير مسمى وظيفي بخصوص التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد البيضاء الشمالية غرب.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة