وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة التميز عن فتح مسمى وظيفي جديد فريدة في عمل التكنولوجيا بمدينة البليدة.

نرغب في استقطاب أشخاص ذوي مهارات عالية في التخطيط لتحقيق تطلعاتنا.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في التطبيقات التجارية.
أيضًا القدرة على الابتكار.
نوفر تعويضات تنافسية للمتميزين بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

المهام:

- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة