وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر NorthStar Industries عن فرص شغل في مجالات الخدمات.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في البليدة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مزايا حلوة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة