وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الكفاءة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف البطم .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء حتى الحل
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- المساهمة في تحسين عمليات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

وظائف خدمة عملاء بالبطم - وظائف عمان

وظائف مشابهة