وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة البصيرة لوظيفة موظف خدمة عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات الكتابة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم النصائح للعملاء
- إجراء مكالمات متابعة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة