وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم الأثر عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة البديع.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التحدث بأدب
- إدارة الوقت
- تقديم الدعم الفني
- استخدام أنظمة الحاسوب
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تدريب العملاء على الخدمات
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة