وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة البديع - بشركة الأجيال براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- مهارات التعامل مع الأنظمة الحديثة لتقديم الدعم بشكل احترافي
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء

المهام:

- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء عبر مختلف القنوات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة