طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الإلهام المتقدم عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم للإنضمام إلى عائلتنا في الخدمات المالية.

نحتاج إلى قدرات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل مشكلاتهم المختلفة بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة عالية
- مهارات التفاوض لضمان تقديم أفضل العروض للعملاء بما يتماشى مع احتياجاتهم
- إلمام تام بأساسيات خدمة العملاء وطرق التعامل مع العملاء الغاضبين بطريقة مهنية
- القدرة على التعامل مع جميع الاستفسارات والطلبات الخاصة بالعملاء بشكل احترافي

المهام:

- إدارة المواعيد والمهام اليومية لضمان تنفيذ الخدمات في الوقت المحدد وبالكفاءة المطلوبة
- مراقبة سير العمل وتقديم تقارير دورية حول مستوى الأداء العام ورضا العملاء
- التواصل مع العملاء لضمان تقديم الخدمات بالشكل الأمثل وفقًا للمعايير المحددة
- تقديم الدعم للعملاء في تقديم الملاحظات والشكاوى ومعالجتها بشكل سريع وفعّال
- ضمان تحسين خدمات العملاء بشكل مستمر من خلال اتباع استراتيجيات تركز على جودة الخدمة.

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

مطلوب موظفات للعمل في الخمرة بالبحرين - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة