وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون الصدارة المستدامة إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في محل الإسكندرية.
نتمنى نشوف يتقنون التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة