طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة المسار فيما يخص إتاحة فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى طاقمنا عندما إذا كنت تبحث في سبيل تحديات مختلفة وترغب الوظيفة داخل بيئة ديناميكية لذا نبحث في وظيفة موظف خدمات الزبائن للاشتغال في الأقصر.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في المهنة ونعمل لجلب الموظفين الذين يمتازون المهارات والقدرات المناسبة للنجاح في هذا الدور إذا إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على الشغل الفريق وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التقدم والتطور العملي لذلك نود أن نستقبل منك

تشمل المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تطوير خطط العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى علمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات تواصل ممتازة وقدرة على في أسفل الضغط.
- خبرة سابقة في التخصص العمل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام إلى طاقمنا يرجى إرسال السيرة الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الأقصر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بشكل احترافي وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإرشادي للعملاء لضمان استخدام فعال للمنتجات والخدمات
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وإجابة على تساؤلاتهم بطريقة مهنية وواضحة
- مهارات في التفاوض مع العملاء لتحقيق التوازن بين احتياجاتهم وأهداف الشركة
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء في حال وجود مشاكل تتعلق بالمنتجات أو الخدمات
- العمل على تقديم ملاحظات واقتراحات لتحسين المنتجات والخدمات بناءً على آراء العملاء
- التأكد من الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة العملاء بشكل دائم
- مراقبة سير العمليات اليومية وتقديم تقارير دورية بشأن سير العمل
- تقديم استشارات للعملاء لمساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

القدرات المطلوبة

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.

وظائف خدمة العملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة