طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

Unity Hub لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمات
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وضمن معايير الجودة
- القدرة على التعامل مع طلبات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم الكامل
- مهارات تحليل احتياجات العملاء وتقديم الخدمة الأمثل بما يتناسب مع متطلباتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة في بيئات العمل السريعة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال لضمان توثيق كافة البيانات والمتابعات

المهام:

- توثيق جميع الطلبات والشكاوى في النظام لضمان المتابعة المستمرة وتلبية احتياجات العملاء
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء في أي مرحلة من مراحل الخدمة المطلوبة
- استقبال طلبات العملاء والتفاعل معهم بشكل مهني لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير الخدمة المطلوبة للعملاء في الوقت المحدد
- متابعة حالة الطلبات وتحديث العملاء بشكل دوري حول تقدم الطلبات والخدمات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب موظف خدمات بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة