وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل المستمر إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق مدير تجربة العملاء في مدينة الأقصر.

نبحث عن مرشحين يكون عندهم خبرة التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد التعاون لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

• فهم احتياجات العملاء، مهارات التواصل، القدرة على التحليل، مهارات إدارة الفريق، القدرة على الابتكار، فهم استراتيجيات التسويق، القدرة على إدارة الأزمات، مهارات التخطيط، القدرة على التعامل مع البيانات، مهارات التفاوض

المهام:

• تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء، تحليل بيانات ردود العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة، تقديم الدعم الفني، تطوير حلول لتحسين الخدمة، متابعة شكاوى العملاء، تحسين العلاقات مع العملاء، تنظيم الفعاليات، تدريب الموظفين، تقييم أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

القدرات المطلوبة

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

وظائف مدير تجربة العملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة