طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Progressive Systems عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة الأقصر.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة العملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل فعال
- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية تضمن الحل الفعال والسريع
- مهارات في التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي

المهام:

- تقييم رضا العملاء من خلال الاستبيانات وتحليل ملاحظاتهم لتقديم حلول تحسين
- تنظيم وإدارة الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم وحل مشكلاتهم
- تقديم المشورة للعملاء حول استخدام المنتجات أو الخدمات المتاحة بشكل فعال
- تقديم عروض خاصة للعملاء الحاليين والمحتملين لتعزيز العلاقات التجارية
- التعامل مع الشكاوى من العملاء والعمل على إيجاد حلول فورية وفعالة لها

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

مطلوب موظف خدمة العملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة