طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Blaze Solutions والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في الأقصر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- مهارات استخدام أدوات البرمجيات المختلفة لتشخيص المشكلات وإصلاحها بسرعة
- القدرة على متابعة وتحليل أداء النظام لتحسين الأداء العام وتقليل الأعطال
- مهارات تحليل الأعطال لتحديد سبب المشكلة وتقديم الحلول المثلى لها
- القدرة على تنفيذ التحديثات والصيانة اللازمة للأنظمة والبرامج لتجنب الأعطال المستقبلية

المهام:

- مساعدة الفرق الداخلية في تحسين الأداء الفني للنظام والمنتجات
- الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء وحل المشاكل الفنية المتعلقة بالمنتجات أو الأنظمة
- التعاون مع فرق التطوير لضمان تحديث الأنظمة ومعالجة الأخطاء بشكل دوري
- تقديم تقارير أسبوعية عن المشاكل والحلول والتوصيات لتحسين الأنظمة
- متابعة المشكلات المعلقة والتأكد من حلها بشكل كامل وفقًا للسياسات المتبعة

الانشطة الوظيفية

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

مطلوب موظف دعم فني بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة