طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Evergreen Edge , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة متعمقة بخدمات الشركة والقدرة على شرحها للعملاء بشكل مفصل
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين مستويات رضا العملاء
- التمتع بقدرة عالية على التفاوض والإقناع لإغلاق الصفقات وتحقيق نتائج إيجابية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان توصيل المعلومات بدقة ووضوح
- القدرة على التفاعل مع العملاء بطريقة احترافية لتقديم أفضل تجربة خدمة

المهام:

- مراقبة أداء خدمة العملاء وتقديم تقارير دورية حول الجودة والأداء
- ضمان تقديم استجابة سريعة وفعالة لجميع استفسارات العملاء
- توجيه العملاء إلى الفرق المختلفة بناءً على احتياجاتهم ومشاكلهم
- التعاون مع فرق الدعم الفني لضمان حل المشكلات بشكل سريع وفعال للعملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة