طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Unity Edge Co إنها تبحث عن موظفين بخصوص التخصص.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف استعلامات في الأقصر.

نبغى أشخاص يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لضمان التعامل مع الاستفسارات بمهارة
- القدرة على متابعة الاستفسارات التي تم التعامل معها لضمان إتمام العملية بنجاح
- مهارات تحليل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة على الفور لضمان رضا العملاء
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة لضمان سرعة الوصول إلى البيانات اللازمة
- القدرة على استقبال الاستفسارات والرد عليها بسرعة ودقة لضمان رضا العملاء

المهام:

- توفير الدعم التقني للعملاء في حال احتاجوا إلى المساعدة في استخدام الأنظمة أو البرمجيات الخاصة بالشركة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال الاستماع إلى ملاحظاتهم وتنفيذ التعديلات اللازمة
- متابعة الاستفسارات من العملاء وضمان الرد في الوقت المناسب لضمان رضاهم التام
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق واحترافي لتقديم الدعم المطلوب
- تنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الدعم الأمثل للعملاء وتوفير الحلول المناسبة بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

وظائف استعلامات في المحمودية بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة