طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Resilient Holdings إنها تبي تكمل فريقها بقطاع الاتش ار تبي ضم فريق قوي وظائف وزارة الموارد البشرية في مدينة الأقصر.

ندور على ناس مبدعين يستطيعون التواصل لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهام الاساسية.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير حوافز مغرية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة العملاء بشكل متمكن وفعال
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم والتعاون مع الزملاء لتحسين الأداء العام
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمواعيد وضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد
- القدرة على التفاعل مع العملاء عبر مختلف قنوات الاتصال مثل الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان تحقيق رضاهم الكامل
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والأنشطة الخاصة بالعملاء والتنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان التنفيذ الناجح
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول مناسبة لهم باستخدام كافة القنوات المتاحة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- إدارة واستقبال شكاوى العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن وبطريقة فعالة
- المشاركة في تدريبات دورية لتحسين مهارات خدمة العملاء وتطوير الأداء العام للفريق

الانشطة الوظيفية

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

مطلوب موظفين في وزارة الموارد البشرية بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة