طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية المستقبلية لاستقطاب محترفين في مجالهم في مجال موظف دعم فني نسائي في محافظة الأقصر.

نسعى لجذب ذوي خبرة في الابتكار لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل الخلافات التقنية وضمان رضا العميل
- مرونة في التعامل مع العملاء الذين قد يكونون في مواقف متوترة وضرورة الاستجابة لحالات الطوارئ التقنية
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية بسرعة واقتراح الحلول المناسبة
- مهارات العمل الجماعي الفعالة للعمل مع فرق الدعم الأخرى لحل المشاكل بشكل مشترك
- معرفة واسعة بالأنظمة التكنولوجية المستخدمة في الدعم الفني وحل المشاكل التقنية

المهام:

- توجيه العملاء لحلول تقنية مبتكرة تساهم في تحسين أدائهم الشخصي والعملي
- الاستجابة لحالات الطوارئ التقنية بشكل فوري لضمان عدم تأثر سير العمل
- استخدام أدوات وبرامج الدعم الفني لتشخيص المشاكل وحلها بشكل سريع وفعال
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات التقنية التي يواجهونها
- تقديم تقارير منتظمة للإدارة حول أداء فريق الدعم الفني ومشاكل العملاء التي تم حلها

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

مطلوب موظف دعم فني نسائي بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة