طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Synergy Ventures , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل مهني وسريع لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الطلبات العاجلة في بيئة العمل المتعددة المهام بكل احترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق مع زملاء آخرين لضمان سير العمل بشكل فعال
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة مما يعزز من تجربة الزوار والعملاء
- القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ بفعالية والتصرف بحكمة في الأوقات الحرجة

المهام:

- متابعة الحالات الطارئة والتصرف بسرعة وباحترافية لضمان سلامة العملاء والزوار
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة بما يضمن الرد السريع والفعال
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة وبأسلوب مهني يضمن رضا العميل التام
- مساعدة العملاء في جميع احتياجاتهم وتقديم المساعدة اللازمة لضمان راحتهم خلال زيارتهم
- التنسيق مع موظفي الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بكل انسيابية وفعالية

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجموعة رائدة بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة