طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر شركة Strive Dynamics إنها تبحث عن كفاءات في مجالات تخصص المجموعة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في منطقة الأقصر.

ندور على لهم خبرة في التواصل لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام المتعددة بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالي من الأداء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي ومحترف
- مهارات التفاوض لتقديم العروض والحلول المناسبة للعملاء
- مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين والعمل على تهدئتهم بشكل سريع

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة لضمان رضا العملاء التام
- إرشاد العملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل صحيح وفعال
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وسريعة
- تقديم المعلومات الدقيقة والمفصلة حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- إجراء مكالمات متابعة للعملاء لضمان رضاهم واستمرارية التعامل معهم

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لشركة طبية بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة