طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Insightful Co عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والمعلومات بشكل سريع ودقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق مع زملاء العمل بشكل متناغم وفعال
- مهارات التواصل الفعالة للرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في العمل لضمان رضا العملاء.
- الحفاظ على مظهر شخصي لائق يعكس صورة مهنية عن الشركة

المهام:

- التأكد من أن العملاء قد حصلوا على خدمة كاملة ومرضية من البداية وحتى النهاية
- تنظيم الجدول الزمني للمواعيد وضمان عدم حدوث تعارض بين المهام
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى القسم المختص
- متابعة استلام وتسليم الرسائل والمستندات الهامة للعملاء
- تقديم تقارير يومية حول سير العمل وأي مشاكل أو تحديات تم مواجهتها.

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

القدرات المطلوبة

- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في مجموعة شركة بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر