طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد التواصل المستمر عن فتح باب التوظيف في بيئات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد الأقصر.

نحتاج إلى موهوبين يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة في استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعرف على احتياجات العملاء الخاصة والتعامل معها بفاعلية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال الاستجابة السريعة للاحتياجات
- مهارات تنظيمية لإدارة الحضور والفعاليات بشكل متميز وجذاب
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم تجربة متكاملة للزبائن
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات جيدة مع العملاء وضمان رضاهم

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المناطق المحيطة ووسائل الترفيه المتاحة
- التنسيق مع فريق الضيافة لضمان تقديم خدمات استثنائية
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي قد يواجهها العملاء بشكل فوري وفعال
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الجودة بشكل مستمر
- الحفاظ على التواصل الدائم مع العملاء لضمان تجربة مريحة وممتعة

الانشطة الوظيفية

- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة