طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاء المتجدد , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم خدمة مهنية وسريعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة أو المشاكل بشكل هادئ وفعال
- المعرفة بأنظمة الحجز والمعلومات للرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق
- مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة والتعامل مع المهام المتعددة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات المقدمة في الشركة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتوضيح المعلومات حول الخدمات المتاحة
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن أو الأقسام المطلوبة في المنشأة بشكل منظم
- العمل على تنفيذ إجراءات الأمن والسلامة لضمان راحة وأمان الزوار والعملاء
- تنسيق الدخول والخروج للزوار مع التحقق من تصاريح الدخول بشكل دوري
- إجراء عمليات المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

مطلوب موظفين استقبال بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر