طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة Crescent Enterprises إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين ناس عندهم طموح للعمل بوظيفة موظف خدمات بموقع الأقصر.
ندور على مرشحين يتقنون التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر وتطبيقات إدارة خدمات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء وتوجيههم بشكل مهني
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المهام المتعددة في الوقت ذاته
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- معرفة جيدة بتقنيات خدمة العملاء وكيفية تحسين تجربتهم

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وتوفير الحلول اللازمة
- تقديم الدعم المباشر للعملاء والإجابة على استفساراتهم وتقديم المشورة المناسبة
- الإشراف على تقديم الخدمات في المواعيد المحددة وضمان التزام الجميع بالمعايير المطلوبة
- تقديم المشورة للعميل بشأن الخدمات المتاحة وتوجيهه لاختيار الأنسب
- العمل على تحسين عمليات خدمة العملاء لضمان الحصول على رضا العملاء التام

الانشطة الوظيفية

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

مطلوب موظفين للعمل في قسم الخدمات بالشركة بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة