طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الأثر إنها تبحث عن موظفين في قسم العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في بلاد الأقصر.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء في أوقات الذروة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان تقديم حلول مرضية للعملاء
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم متطلبات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المطلوب
- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من معالجتها في الوقت المحدد
- التعامل مع العملاء الغاضبين بشكل مهني والعمل على تهدئتهم
- التعاون مع المديرين لتقديم تقارير مفصلة عن مستوى رضا العملاء وتحسينات الخدمة
- تحديث قواعد البيانات والعمل على إدخال وتحديث معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

وظائف موظفين للتوظيف بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة