طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد الأثر عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى عائلتنا بخصوص التسويق.

نبحث عن خبرة في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة مثل توجيه مهني.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول الفعالة التي تساهم في رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الحاسوبية المستخدمة في الحجز وإدارة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء أثناء زيارتهم بطريقة محترفة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع ومرن
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بطريقة هادئة وحاسمة لضمان استمرارية سير العمل

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات الواردة من العملاء أو الزوار بشكل محترف
- ضمان سير عملية الاستقبال بسلاسة من خلال إدارة الأنظمة الحاسوبية والبرمجيات ذات الصلة
- إدارة الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء وإعطاءهم المعلومات اللازمة بطريقة واضحة ودقيقة
- إدارة مواعيد العملاء وتنظيم جدول المواعيد بشكل فعال لضمان سير العمل

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

مطلوب موظفات استقبال نسائي بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة