طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الكفاءة
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بالأقصر
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والمشاكل غير المتوقعة بشكل هادئ وفعال
- مهارات في استخدام نظم إدارة علاقات العملاء وبرامج الكمبيوتر المختلفة الخاصة بالخدمات
- القدرة على تقديم حلول سريعة ومرضية للعملاء مع ضمان رضاهم الكامل
- القدرة على العمل في بيئات سريعة الوتيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والاحترافية
- مهارات في التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة فعّالة ومحترفة

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الواجهة الرقمية لتقديم الدعم المطلوب
- متابعة الحالات المعلقة والتأكد من أنها تم حلها بشكل كامل ومرضٍ للعملاء
- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لتلبية احتياجات العملاء بسرعة وكفاءة
- تقديم استشارات فنية للعملاء فيما يتعلق بالخدمات المقدمة من الشركة بطريقة مهنية
- تنظيم مواعيد الخدمة والعمل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق رضا العميل

الانشطة الوظيفية

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف موظفين شركة المياه الوطنية جدة بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة