طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الريادة الدائمة عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف اتصال يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الأقصر

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لشرح الخدمات المقدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولائق
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والطلبات المتزايدة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطرق مبتكرة
- مهارات الكتابة الجيدة في إعداد الرسائل الإلكترونية والتقارير

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تكامل عملية الاتصال مع باقي الأنشطة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة الطلبات الواردة والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق
- متابعة ومراجعة سجل المكالمات لضمان جودة الخدمة المقدمة
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

مطلوب موظف للعمل في شركة اتصال بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة