طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الذكي عن حاجتها إلى موظفين بخصوص الخدمات المالية.

نرغب في جذب أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء بموقع الأقصر.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الاستعداد للتعلم المستمر وتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- الالتزام بمعايير الجودة وتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة المهام
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في تحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان دقة المعلومات
- متابعة استفسارات العملاء لضمان حلها في الوقت المناسب
- تحليل ردود فعل العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء والتقدم المحرز
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لبناء ولاء طويل الأمد

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة