طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى الأمل العالمي لاستقطاب شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع الأقصر.

نسعى لجذب ذوي خلفية القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المحدد
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحسين الأداء العام
- القدرة على تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على التكيف مع مختلف المواقف والظروف لضمان تقديم خدمة متميزة
- قدرة على استخدام نظم الكمبيوتر لتسجيل وتحديث معلومات العملاء

المهام:

- توفير الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم
- مساعدة العملاء في إتمام المعاملات التجارية أو الاستفسارات المالية
- تحديث وتسجيل بيانات العملاء بشكل دقيق في النظام
- تدريب وتوجيه العملاء على كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للكلية الحديثة للتجارة بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر