طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Frontline Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظف اتصالات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتطبيقات الرسائل
- الإلمام بأساسيات الأمان السيبراني لحماية الشبكات والبيانات الخاصة بالاتصالات
- الإلمام بأساسيات البرمجة وأنظمة الشبكات للعمل بكفاءة في بيئات الاتصالات
- القدرة على تشخيص وحل مشكلات الاتصال المختلفة بشكل سريع وفعال
- القدرة على تحليل البيانات الخاصة بأداء النظام وتقديم الحلول المناسبة لتحسينه.

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على استخدام تقنيات الاتصال واتباع الإجراءات المعتمدة
- الرد على استفسارات العملاء بخصوص خدمات الاتصال المختلفة وتقديم الدعم الفني اللازم لهم
- متابعة أداء الأنظمة والرد على طلبات التحسين من العملاء والمستخدمين وتطبيق التعديلات اللازمة.
- تحليل أداء الشبكات وتقديم التوصيات لتحسين جودة الاتصال
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بيانات الاتصال بشكل دوري لضمان التواصل الفعّال

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

وظائف موظفين اتصالات بالأقصر - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة