طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الذكية عن Availability of Job Vacancies في قطاعات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع الأقصر.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills الابتكار لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليلية لفهم الشكاوى وتقديم التغذية الراجعة المناسبة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة للعملاء
- المرونة في التعامل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم في كل الأوقات
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الشكاوى والملاحظات
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة والعمليات الجديدة المتعلقة بالعمل

المهام:

- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء وتقديم الاقتراحات لتحسينها
- تقديم الدعم للعملاء بشأن المنتجات والخدمات وتقديم الإرشادات المناسبة
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء والمشكلات التي تم التعامل معها

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل من المنزل براتب شهري بالأقصر - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر